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7月31日，在湖南張家界黃龍洞風景區，廣州游客李先生租用一臺小巧的智能導游機，輕松地開始了自助游。
這小巧的智能導游機是黃龍洞景區自主研發的一種新型智能導覽系統，導游機表面印有黃龍洞景區游覽地圖，標示著景區內的參觀線路和各個景點位置。每個景點處都安裝了射頻裝置，游客攜帶導游機經過時便會自動感應，通過專用耳機就能聽到輕松悅耳的自動語音講解。“這導游機真實用，講得準確清晰，攜帶又方便。”上海游客孟女士如是評價。
據黃龍洞景區副總經理王新文介紹，智能導游機的使用，既滿足了更多自由行游客的游覽需求，還有效節約了人力資源，避免了游客扎堆聽講解，導致游覽通道客流集中擁擠等問題，提升了游覽接待品質和服務質量。
近年來黃龍洞景區先后推出微信直播、免費WiFi等一系列智能化游覽服務內容，過去游客在洞內游覽手機無網絡信號，而現在實現了隨拍即傳，實時向朋友圈分享旅游體驗。王新文還介紹，目前智能導游機還在進一步升級完善，將逐步開發出韓語、英語多語種講解服務。
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