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福建省旅游發(fā)展委員會網(wǎng)站報道 為進(jìn)一步做好國慶中秋假日旅游工作，確保實(shí)現(xiàn)“安全、質(zhì)量、秩序、效益、文明”的假日旅游工作目標(biāo)，9月19日下午，2017年全省國慶中秋假日旅游工作會議在福州召開。省旅發(fā)委吳立官副主任，省公安廳、工商局等15個省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作聯(lián)席會議成員單位聯(lián)絡(luò)人，各設(shè)區(qū)市旅發(fā)委（旅游局）和平潭綜合實(shí)驗區(qū)旅發(fā)委分管領(lǐng)導(dǎo)，委有關(guān)處室及直屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人等近40人參加。
受吳賢德主任委托,吳立官副主任對做好國慶中秋假日旅游工作提出了明確要求；省工商局、食品藥品監(jiān)管局、物價局就做好國慶中秋旅游工作分別做了部署發(fā)言；各設(shè)區(qū)市、平潭綜合實(shí)驗區(qū)就2017年國慶中秋假日旅游工作準(zhǔn)備情況和“放心游福建”旅游服務(wù)承諾實(shí)施情況進(jìn)行了匯報。
吳立官副主任指出，國慶假期歷來是我省旅游業(yè)的旺季，對我省完成全年接待游客和實(shí)現(xiàn)旅游總收入分別增長16%、22%以上的“成績單”關(guān)系重大。今年的國慶中秋假日旅游呈現(xiàn)出不同于以往的五個特征、五大效應(yīng)。一是旅游經(jīng)濟(jì)高位增長效應(yīng)。省委省政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展，全省旅游業(yè)保持高位增長，今年國慶假期旅游將呈現(xiàn)高位增長的發(fā)展態(tài)勢，來閩國內(nèi)外游客有望刷新歷史記錄，分別保持20% 、30%左右的增長。二是廈門金磚會晤后續(xù)效應(yīng)。廈門及其周邊的地區(qū)要借助金磚會晤溢出效應(yīng)做強(qiáng)入閩旅游，講好金磚故事，充分利用金磚會晤品牌加快福建旅游國際化進(jìn)程。三是“清新福建”國家品牌效應(yīng)。緊抓“清新福建”成為國家商標(biāo)品牌的有利契機(jī)，貼近游客的各種需求，舉辦豐富多彩的旅游活動，繼續(xù)唱響叫響“清新福建”金字招牌。四是“放心游福建”服務(wù)承諾效應(yīng)。要增強(qiáng)憂患意識，居安思危，主動作為，切實(shí)將旅游安全和服務(wù)承諾落到實(shí)處，讓“放心游福建”獲得海內(nèi)外游客的真心認(rèn)可，成為游客的真實(shí)口碑。五是國慶中秋雙節(jié)疊加效應(yīng)。今年國慶中秋雙節(jié)交匯，形成了長達(dá)8天“史上最長的假期”，來閩游客將呈現(xiàn)井噴態(tài)勢。
吳立官副主任強(qiáng)調(diào)，要突出四個重點(diǎn)，營造和諧有序的旅游環(huán)境。一是突出抓好旅游安全工作。要將安全作為假日旅游工作的重中之重，強(qiáng)化隱患排查，牢記預(yù)防預(yù)警意識，抓好假日旅游安全。切實(shí)落實(shí)屬地主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任。各地旅游部門要聯(lián)合相關(guān)部門開展旅游全行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查，要對可能發(fā)生災(zāi)害的景區(qū)進(jìn)行一次系統(tǒng)全面的排查。二是突出抓好市場治理工作。要規(guī)范旅游經(jīng)營行為，堅決打擊“零團(tuán)費(fèi)”或“負(fù)團(tuán)費(fèi)”、強(qiáng)迫和變相強(qiáng)迫消費(fèi)等擾亂市場秩序的經(jīng)營行為。議后，省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作聯(lián)席會議將組織督查組，對全省假日旅游市場工作開展一次專項檢查。各地旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組也要負(fù)起責(zé)任，自行組織公安、交通、工商、食品安全、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)部門，在節(jié)前聯(lián)合開展一次旅游市場檢查。三是突出抓好服務(wù)質(zhì)量工作。要認(rèn)真落實(shí)“游客為本、服務(wù)至誠”的旅游行業(yè)核心價值觀，優(yōu)化服務(wù)。今年是承諾實(shí)施第二年，各級旅游部門要推動“放心游福建”旅游服務(wù)承諾升級，共同締造“文明旅游·最美記憶”。四是突出抓好宣傳營銷工作。完善全域生態(tài)旅游產(chǎn)品供給體系，推出豐富多彩、參與性強(qiáng)的旅游節(jié)慶活動，向社會推薦公布一批適合不同消費(fèi)群體假日旅游需求的“十一”旅游精品旅游線路；要提升金磚會晤期間推出的12條金磚旅游線路，策劃后金磚旅游線路，整合串聯(lián)“金磚+”主題旅游線路。
最后，吳副主任要求要切實(shí)落實(shí)四個責(zé)任，樹立旅游部門良好形象。一要明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。二要明確值班值守責(zé)任。三要明確企業(yè)服務(wù)責(zé)任。四要明確信息報送責(zé)任。
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