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近日，江蘇省文化和旅游廳圍繞“當前疫情影響怎么看，疫后旅游恢復怎么干”，組織召開旅游企業負責人座談會，就統籌推進疫情防控和文旅產業發展、政企同心應對疫情影響，與業界代表共商對策，凝聚信心。
會上，來自旅游咨詢策劃、旅行社、酒店、景區、在線旅游等領域的企業代表各抒己見。雖因疫情影響面臨經營困難，但各旅游企業仍在抗擊疫情中勇于擔當，扛起社會責任。
南京途牛科技有限公司CEO于敦德表示，雖然面對巨大經營壓力，但途牛沒有忘記行業擔當。疫情發生以來，途牛通過全球地接等多個渠道，向多家指定醫療單位分批捐贈37700只口罩、2200套防護服、1100套護目鏡、5200雙防護鞋套。
疫情防控期間，南京金陵飯店為客人無償取消了所有預訂。南京金陵飯店股份有限公司總經理金美成說，公司一手抓嚴防嚴控，一手履行社會責任，做到關愛員工、關愛客人。
江蘇爾目文化旅游發展集團有限公司在自身面臨困難的情況下緊急籌集資金，以“爾目關愛基金”的名義向武漢協和醫院捐贈30余萬元，還與江蘇省旅游學會聯合推出了“旅游新營銷思維的建立與運用”“如何以旅游微演藝激活景區的文化與生命力”等主題抗疫公益直播，為文旅人提供云上智力服務。
針對疫后發展，江蘇旅游企業主動作為、謀求自救，努力化危為機，與行業共渡難關。
當前，金陵連鎖酒店已啟動“春雨戰役”外賣產品和“安心住”活動，并開展社群營銷，外賣產品銷售已突破500萬元。下一步，公司將做實食品研發中心和食品加工基地，做優中央廚房系統，部署信息化“登峰計劃”，實施多品牌運營管理，爭取實現2023年連鎖酒店達到300家的目標。
于敦德說，旅游企業要加強上下游資源整合、人員培訓、系統優化、產品和服務創新升級，練好基本功，更加注重高質量產品和“機票+酒店+落地服務”等靈活性產品的研發，以最好的狀態迎接行業的復蘇。
中國國旅（江蘇）國際旅行社有限公司總經理孫兵表示，疫情倒逼企業未雨綢繆、轉型創新，梳理優化業務流程，研究消費新趨勢，調整發展布局，公司已針對當前市場對農副產品需求及疫后可能率先恢復的周邊游、自駕游市場組建專門部門，為疫后發展作準備。
江蘇省文化和旅游廳黨組書記、廳長楊志純表示，疫情影響是暫時和可控的，需要堅定信心，堅信辦法總比困難多。江蘇省文化和旅游廳正從旅游市場、擴大消費、產業引導、品牌推廣等方面著手謀劃，針對性地提出促進疫后文旅產業恢復發展、創新發展、高質量發展的政策措施，促進企業發展。同時，將加快建設集智慧服務、行業管理、數據分析于一體的江蘇智慧文旅平臺，推動文旅市場服務與監管深度融合。旅游企業要對疫后市場需求進行預判，提前做好各項準備，同時毫不放松抓好安全生產，促進市場繁榮有序。“我們將與文旅企業站在一起，共戰疫情、共促發展，把疫情影響降到最低，齊心協力推動疫后文旅產業平穩健康發展，為全省疫情防控和發展大局作出江蘇文旅人的貢獻。”
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