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新冠肺炎疫情發生以來，河南省各級公共圖書館、文化館、博物館和鄉鎮文化站、村（社區）綜合文化服務中心等公共文化服務單位積極參與當地疫情防控工作，在場館關閉的情況下，廣泛開展各類線上服務，積極編創文藝作品，為宣傳黨的政策、普及防疫衛生知識、豐富特殊時期群眾文化生活而努力工作。
迅速吹響戰疫集結號
按照部署，河南各地文旅部門及公共文化服務單位在第一時間成立抗擊疫情臨時工作機構2478個，發布、張貼疫情相關文件、通知、公告20萬份，并取消春節期間一切群眾文化活動，緊急關閉各類公共文化服務場館（場所），說服和勸退一批前來參加活動的群眾，阻斷了疫情可能通過公共文化場館發生的傳播。
與此同時，河南公共文化單位積極行動，迅速響應，充分發揮其大眾傳播渠道和信息公開優勢，利用室外LED大屏、宣傳欄、公共文化數字云、兩微一端等數字化信息平臺和網絡社交平臺，積極推送、大力宣傳防疫新聞信息、科學防控知識、公示公告等。濟源市549個基層綜合性文化服務中心通過手持喇叭、移動音箱、流動宣傳車等設備，每天定時宣傳播放防疫知識、政策公告、優秀抗疫文藝作品，無死角、全覆蓋，形成全民參與、聯防聯控的輿論氛圍。光山縣文廣旅局開展線上病毒防控知識科普宣傳，開設線上防疫安全公益課和“文藝戰疫，每日一課”。據初步統計，河南公共文化服務單位累計發布抗擊疫情信息3.3萬條，宣傳防疫衛生科普知識6.5萬條次。
為做好特殊時期各項工作，河南公共文化服務單位積極組織和動員人力，開源節流，調度資金。截至3月23日，河南省參加抗擊疫情的公共文化工作者、文化志愿者和農村“村寶”志愿者達8.6萬人。
文化戰疫傳遞精神力量
在公共文化場所封閉、全民居家防疫的特殊時期，河南公共文化服務單位積極動員和組織文化工作者、文化志愿者、非遺傳承人和文藝愛好者，運用歌曲、舞蹈、戲曲、曲藝、詩朗誦、書畫、剪紙、攝影、魔術、微電影等藝術形式，迅速創作了《全民動員戰肺炎》《等你凱旋》《相伴你我》等一大批形式豐富、短小精悍、易于傳播的抗疫專題文藝作品。
河南省文化館在全省群文系統開展“眾志成城，抗擊疫情”文藝作品征集活動，共征集到作品4315件，已在網上發布53期600多件。該館舞蹈專家趙力民應邀為武漢方艙醫院開設的“方艙舞蹈直播課程”，30天連續播出60小時，深受方艙患者、醫護人員和志愿者喜愛，經有關部門組織推廣，網絡學習人數達850萬人次。安陽市文廣體旅局組織創作防疫文藝節目262個，并舉辦了疫情防控專題文藝節目展播。
據統計，自疫情發生以來，河南公共文化單位共組織創作抗疫專題歌曲571首、舞蹈作品545個、戲曲作品759段、曲藝作品1766個、書畫7020幅、剪紙682幅、詩詞4910首、攝影11194幅。這些文藝作品線上總點擊量達1028.34萬次，并被國家公共文化云客戶端、《河南日報》等眾多主流媒體和網絡媒體采用、轉播、轉發7267次。在抗擊疫情的特殊時期，這些作品展示了文化魅力、凝聚民族精神，創造了難忘的文化記憶。
“云服務”拓展惠民空間
疫情發生以來，河南公共文化服務單位主動搭建線上服務平臺，創新線上活動形式，鏈接整合各類數據庫，打破傳統服務的物理限制，向公眾提供期刊、電子書、有聲讀物、公開課等資源，并組織開展閱讀打卡、知識競賽、抗疫公開課、數字虛擬展覽等線上活動，提供了豐富多樣的精準式公共文化數字服務。
據統計，抗擊疫情期間，河南公共文化服務單位免費開放上級和本地存儲資源數據庫共1656個，用戶訪問量418.9萬次；開放自建資源數據庫69個，用戶訪問量1005955次；提供電子書1130萬冊，總下載瀏覽75.6萬次；電子期刊4119萬冊，總下載瀏覽68.6萬次；舉辦在線展覽25399個，發布在線視頻32萬個、VR在線體驗1029項、在線課堂（專題講座）66542課；開展在線趣味競賽4672場，參與人數61400人次；提供在線直播624次，觀看人數803166人次；提供有聲讀物466.9萬冊，點播次數39.2萬次；開展在線活動25.6萬次，參與人數54.5萬人次。
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