新疆五一假期旅游市場呈現(xiàn)出“三級聯(lián)動防控有力、聯(lián)防聯(lián)控安全有序、激活做“火”復蘇有勁、廣而告之宣傳有方、周邊短途游成主流、文明旅游蔚然成風、”六大特點。
一是三級聯(lián)動防控有力。新疆維吾爾自治區(qū)文化和旅游廳每天通過自治區(qū)公安廳維穩(wěn)指揮部視頻系統(tǒng)及釘釘系統(tǒng)對各旅游景區(qū)全覆蓋實時巡查,區(qū)地縣三級成立93個指導組,向重點區(qū)域、重點景區(qū)派出工作組,堅持視頻調度巡查與實地指導檢查有機結合,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)和解決問題200多個,指導各地普遍增加人員設施配備,完善疫情防控措施,從嚴抓好測體溫、驗綠碼、保間距等防疫措施,對重要區(qū)域節(jié)點加強現(xiàn)場管控,總體做到了假日旅游的“限量開放、預約開放、錯峰開放”。
二是聯(lián)防聯(lián)控安全有序。宣傳、文旅、網信、公安、交通、衛(wèi)健、應急管理、市場監(jiān)管、氣象等相關部門建立假日旅游聯(lián)防聯(lián)控機制,將遠端引導和現(xiàn)場疏導相結合,立足“早部署”“早發(fā)現(xiàn)”“早調度”“早處理”,對出現(xiàn)的一些苗頭性安全問題和擁擠情況,能夠迅速行動、及時調度、妥善解決。五一期間旅游市場未發(fā)生疫情,未發(fā)生一起重特大涉旅安全事故,旅游投訴量明顯下降,旅游市場總體安全平穩(wěn)有序。
三是激活做“火”復蘇有勁。新疆維吾爾自治區(qū)文化和旅游廳以周邊游、短途游、疆內游為重點,及時引導推出100余條旅游線路,結親互助游、鄉(xiāng)村民宿游、生態(tài)觀光游、田園采摘游等占接待總量的90.86%,其中結親游活動拉動旅游人數(shù)約75萬人次,有效激活做“火”旅游市場。各地積極滿足各族群眾出游的需求,在航空、車費、加油、門票、住宿、餐飲、購物等方面采取優(yōu)惠措施,特別是烏魯木齊、昌吉、伊犁、克拉瑪依、阿勒泰、博州、克州、阿克蘇、哈密發(fā)放消費券近5億元,扶持旅游企業(yè)復工復產復市,旅游市場得到了有力的恢復。新疆全區(qū)景區(qū)440個,恢復開放358個,開業(yè)率達到81.36%;全區(qū)旅行社586家,恢復經營537家,開業(yè)率達到91.64%;全區(qū)星級飯店368家,回復經營349家,開業(yè)率達到94.80%。全區(qū)旅游接待游客440.2萬人次,比上年增長30.31%,實現(xiàn)旅游收入17.78億元,恢復到上年的74.56%,恢復進程超過全國平均水平,促進了旅游業(yè)消費回補和潛力釋放。
四是廣而告之宣傳有方。節(jié)前及假日期間,指導各地廣泛利用戶外電子大屏、市內商超、樓宇電子大屏播放城市文明旅游、公共衛(wèi)生防疫等公益宣傳片。中央和新疆內主流媒體宣傳報道新疆疫情防控和激活市場經驗做法122篇,新媒體連線采訪100余條,線上直播300余次,發(fā)布旅游小視頻1000余條,播放量3000萬次。
五是周邊短途游成主流。疆人游疆、本地人游本地成為節(jié)日旅游主流模式。各地旅游行政管理部門也主動適應常態(tài)化疫情防控下對旅游市場的變化要求,以周邊游、短途游、疆內游為重點,及時引導推出了100余條周邊游自駕旅游線路。結親互助游、周邊自駕游、鄉(xiāng)村民宿游、生態(tài)觀光游、田園采摘游等成為假日消費熱點。健康出行、低密度旅游、不扎堆、不聚集出行已成共識。自駕出行的增長直接促進了新疆旅游接待游客數(shù)量的同比增長。
六是文明旅游蔚然成風。文旅部門通過微信、手機短信、短視頻、公益廣告等多種形式集中發(fā)布疫情防控“限量、錯峰、預約”的要求和安全出游、文明旅游等宣傳信息,積極推動旅行社、星級飯店等旅游企業(yè)實施分餐、分批、分時就餐,引導游客使用公筷公勺、拒吃野味,樹立文明用餐和綠色飲食新觀念,廣大游客普遍自覺遵守旅游目的地和景區(qū)疫情防控制度,文明旅游蔚然成風。
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