元旦假日,“好客山東賀年會”盛大啟幕,各地旅游產品豐富多彩,溫泉養生、鄉村體驗、冰雪休閑、民俗展演、敬老親子、新年祈福等旅游產品倍受游客青睞,旅游市場呈現出旅游產品優質化、節慶活動體驗化、管理服務精細化的良好態勢,旅游市場安全、平穩、有序。元旦假期,山東省共接待游客790.9萬人次,同比增長13.1%,實現旅游消費70.2億元,同比增長15.0%,再創歷史新高,實現了新年旅游開門紅。
一、精心組織,假日旅游市場有序運行
一是提前啟動假日工作機制。12月中旬,山東省旅游發展委制定下發了《關于做好2018年元旦假日旅游工作的通知》和《關于加強元旦放假期間值班工作的通知》。假日期間各級旅游部門堅持24小時值班制度,完善突發事件應急預案,全面掌握假日旅游市場運行情況,認真受理游客投訴。二是大力開展旅游質量提升行動。節日期間,省旅游發展委大力實施以鄉村旅游民宿、景區度假區、旅游飯店等為重點的旅游質量提升行動,采取明查暗訪等形式,加強督查整治,推進山東旅游由高速增長轉向高質量發展。三是及時發布假日信息。各地結合智慧旅游,通過報刊、電視、電臺、官方微博、微信公眾號、手機APP、旅游政務網等渠道進行立體宣傳,及時發布假日旅游攻略、旅游安全等信息,多角度推介特色旅游產品。
二、假日旅游市場繁榮,消費持續升溫
一是全域旅游深入推進。各地紛紛推出一批提升游客獲得感和幸福感的免費、優惠、讓利、送福等惠民活動及便民措施。泰安市在市政中心停車場推出1600多個停車位,外地游客可免費停車,并設置旅游咨詢服務窗口,提供免費旅游咨詢服務。青島嶗山景區推出旅游打折、搶紅包、送福字等惠民活動。黃河口生態旅游區游客中心和智慧景區系統正式投用,元旦期間全面實行換乘游覽。臨沂市組織旅游志愿者爭做文明旅游宣傳員、引導員和監督員,為游客提供旅游咨詢、文明引導、醫療救護、幫扶弱者等公益服務。二是十大品牌效應彰顯。各地圍繞十大文化旅游目的地品牌,整合推出了一系列傳統節味濃厚、游客參與性強、群眾喜聞樂見的旅游產品和民俗活動,紅火了元旦假日旅游市場。泰安整合區域內景區、酒店、鄉村采摘等旅游資源,推出系列精彩活動和優惠措施,為游客奉獻一場“平安泰山”新年歡樂之旅。煙臺舉辦了龍口南山“盛世太平 福壽南山”2018百“姓”新年祈;顒、棲霞牟氏莊園新年祈福游活動、蓬萊八仙過海度假區跨年狂歡迎新主題活動,讓游客走遍煙臺“仙境海岸”賞游不盡。日照市旅發委聯合五部門舉辦了“初光先照·2018中國(日照)元旦迎日祈福大典”。曲阜市推出“習儒拜師、孔廟祈福、文化尋根、圣城漫步”研學游“東方圣地”系列活動,梁山縣推出“水滸文化研學游”“梁山功夫研學游”“酒文化研學游”三大產品。東營市雪蓮大劇院推出《八仙過海》《灰姑娘》等親子游演出劇目和2018“黃河入海”新年交響音樂會,深受游客好評。三是溫泉、滑雪等新業態引領新時尚。溫泉、滑雪和鄉村旅游體驗等引爆假日旅游市場。金象山滑雪場因游客爆滿今日下午暫停售票,煙臺林山、塔山、羅山等滑雪場各類滑雪、滑冰、雪地摩托、雪上沖浪等雪地運動項目吸引了大批游客。濟南周邊歐樂堡騎士酒店、濟南海棠灣溫泉酒店出現“一房難求”。煙臺艾山、磁山、雨岱山等溫泉景區游客持續爆滿。青島涵碧樓、紅樹林、海泉灣等酒店紛紛推出以溫泉為主題的旅游度假產品,深受游客喜愛。泰安市泰山人家·上高莊園、葉家莊農場、東盛科技采摘園的草莓相繼成熟,為元旦假期親子游帶來了新鮮體驗。臨沂沂南朱家林創意小鎮精品民宿、石崇崮民俗大院、龍宿山莊等特色民宿,吸引大量游客前來品原住民居滋味,享反樸歸真生活。
三、假日旅游安全平穩有序
假日期間,各地開展多種形式的文明旅游宣傳活動,營造濃厚的文明旅游氛圍。濟南市設立了6處“泉城旅游啄木鳥工作站”,積極宣傳引導游客文明出游,接受游客咨詢,幫助解決旅游難題。節日期間,全省旅游市場運行平穩,未出現旅游突發事件和重大旅游投訴,未收到旅游安全事故報告。
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